Diensten

Server colocatie
De servers worden gemonteerd in onze 19” server cabinets. Deze zijn zeer netjes en strak ingericht waarbij de bekabeling zo zorgvuldig mogelijk is verwerkt.

Alle servers binnen ons netwerk worden direct gekoppeld aan de HP Procurve core switches op een 100Mbit of 1000Mbit uplink. Tevens worden zij verbonden met onze Remote Power Switches. Deze maken het mogelijk uw server op afstand te rebooten. Ook hebt u hier de mogelijkheid uw stroomverbruik te bekijken.

Elke server wordt voorzien van minimaal 1 extern IP-adres, welke u zelf kunt instellen op uw server. Meer IP-adressen zijn mogelijk op aanvraag. Deze zijn vanaf elke internetlocatie ter wereld bereikbaar.

U kunt bij ons zowel in bandbreedte (Mbits) als in dataverkeer (GB’s) afnemen. Het is mogelijk op elk gewenst moment te pieken naar de volledige capaciteit van 100 Mbits. Let op: uw ethernetpoort is niet gelimiteerd. Dus als u meer bandbreedte of dataverkeer verbruikt dan afgesproken, zal dit achteraf in rekening worden gebracht. De nacalculatieprijzen hiervan vindt u op onze prijslijst. Middels een webinterface kunt u eenvoudig de bandbreedte, dataverkeer en stroomverbruik bekijken.

- Zelfs een Gigabit uplinkpoort op basis van SX-glasvezel is mogelijk! –

- Ondervindt u problemen met uw server na kantoortijden? Bel ons storingsnummer! -

- Middels een toegangspas hebt u 24/7/365 toegang tot de serverruimte. -

Managed contracten
Voor het onderhouden van uw server(s) bieden wij u een aantal Managed contracten aan. U kunt zelf kiezen welke het meest geschikt is qua budget en behoefte. Deze contracten gelden voor zowel Linux- als Windows-servers. Voor beide platformen beschikken onze engineers over ruime kennis en ervaring. De omschrijving van onze Managed contracten en de prijzen hiervan vindt u terug op onze prijslijst of configuratiepagina’s.

SLA plannen
Het is mogelijk om buiten het reguliere SLA-plan, deze is reeds inbegrepen in de geleverde diensten, extra SLA-plannen af te nemen. Deze kunnen wij in overleg met u samenstellen, zodat deze voldoet aan uw minimale eisen en behoeften. Hiervoor kunt u ons mailen door het contactformulier te gebruiken.

Garantieplannen
Op de afgenomen servers kunt u extra garantieplannen afnemen. Hiermee dekt u zich tegen eventuele gebreken die net buiten de garantie van de fabrikant vallen. Ook kunt u hiermee snel gebruikmaken van onze spare parts.

Server monitoring
Bij server monitoring bieden wij de mogelijkheid u middels e-mail en/of sms-bericht te informeren, als onverhoopt uw server geheel of gedeeltelijk niet meer functioneert.

Failover IP
Door uw servers te plaatsen op twee fysiek verschillende locaties creëert u een bedrijfszekere Failover IP-situatie. Indien uw apparatuur op één van de locaties uitvalt, bijvoorbeeld wegens een hardware- of stroomstoring, zal de apparatuur op de andere locatie automatisch de taken binnen enkele seconden overnemen.
De data op beide servers zal softwarematig continu synchroon worden gehouden. Hierdoor zijn actuele data te allen tijde beschikbaar op beide locaties. Zodoende beperkt u de risico’s op volledige onbereikbaarheid.

Backup mogelijkheden
Voor het veilig opslaan van uw belangrijke data beschikken wij binnen onze netwerken over centrale backup servers. Uw aangegeven data worden dus elke 24 uur automatisch centraal opgeslagen op onze backup servers.

DNS diensten
Wij beschikken over verschillende DNS diensten. De eerste versie is de volledige DNS die op onze 3 DNS servers draait onder uw eigen name servers. U krijgt dan van ons een DNS account, waarop u zelf domeinen en records kunt toevoegen, wijzigen of verwijderen. De tweede versie is een DNS-dienst die wij enkel draaien als secondary DNS voor uw primaire DNS server. Hierbij zorgen wij ervoor dat zowel onze DNS server als de uwe met elkaar synchroon lopen.

Installatie en configuratie
De servers die u bij ons afneemt (incl. besturingsysteem en control panel), zullen wij voor u volledig installeren en gebruiksklaar maken. Indien gewenst maken wij binnen uw server een virtuele omgeving aan. Deze maakt het mogelijk in de toekomst uitbreidingen te realiseren en eventuele verstoringen sneller te verhelpen, al dan niet met een minimum downtime. Ook de installatie van extra software, modules en drivers is mogelijk. Op aanvraag kunnen wij de afgenomen netwerk- of power switches configureren zodat het gebruiksklaar is.